Customer Service Trainee

 Siamo alla ricerca di un/a stagista da inserire all’interno dell’ufficio Customer Service. 

 Il candidato/ la candidata lavorerà nel team Costumer Service, composto da 7  persone. 

In particolare sarà coinvolto, dopo un percorso di formazione nelle seguenti attività: 

• Inserimento degli ordini domiciliari: la distribuzione direct-to-patient sta prendendo sempre più piede e molte regioni in Italia si sono spostate verso questo modello di distribuzione: il lavoro prevede un intervento attivo ed attento del candidato nella gestione di ASL e ordini, utilizzando il sistema gestionale SFDC; 

• Preparazione reportistica ordini 

• Interazione con colleghi per seguire la gestione degli ordini in particolare con il dipartimento Finance e Vendite;  

• Potrebbe essere necessaria attività a supporto dell’ufficio Costumer Service (data entry, reporting, interazione con clienti, etc);  

Requisiti: 

Il candidato/la candidata ideale è un/una giovane diplomato e/o laureato 

• Con un background tecnico-commercilale ed un interesse per l’Operations.  

• Con un carattere intraprendente e dinamico, sempre orientato alla positività; 

• Amante della tecnologia, con una buona conoscenza dei tool informatici e che abbia voglia di conoscere SFDC  e SAP 

Con spiccate capacità organizzative, precisione ed accuratezza. 

Completano il profilo ottime capacità relazionali, predisposizione al lavoro in team e al raggiungimento degli obiettivi e velocità di apprendimento. 

Cosa offriamo  

• Percorso iniziale di stage di 6 mesi con possibilità di ulteriore proroga  

• Rimborso spese mensile – 800 euro 

• Ticket restaurant e rimborso dell’abbonamento mensile ATM 

• Possibilità di svolgere l’attività anche in smart working  

• Programmi di well-being 

• Accesso a corsi di formazione