Territory Manager - Greater Montreal Area
Aurora, ON, CA, L4G 0Z6
Aurora, ON, CA, L4G 0Z6
We Make Life More Rewarding and Dignified
Location: WFH (CN1)
Department:
Territory Manager Ostomy – Greater Montreal Area
Summary:
The Territory Manager is responsible for all sales in the Greater Montreal Area for the Ostomy portfolio. Working to achieve territory sales objectives, plan and implement Key Opinion Leader (KOL) events, and build upon customer relationships within the region to drive sales growth. All applicants must reside in the region, preferably the Montreal area.
Responsibilities:
- To manage the Greater Montreal Region in the province of Quebec.
- Expectations are to meet with key contacts/clinicians in each account in person regularly with a minimum of 20 calls per week.
- Introduce new concepts, protocols, products, and programs to clinicians and customers.
- Manage a complex sale through institutional, homecare, and retail organizations.
- Ability to guide a sales call by following Hollister’s consultative selling skills model, having a defined pre-call plan/agenda, and concluding with clear outcomes.
- Analyze market data and develop strategic plans to grow sales within the territory.
- Coordinate selling and conversion efforts with Hollister counterparts in any given target account.
- Maintain call frequency to support account conversion and account service needs.
- Meet with key contacts/clinicians in each account in person regularly with a minimum of 20 in person meetings per week.
- Resist price pressure by establishing clear clinical differentiation between Hollister products and competitive alternatives.
- Develop and present clinical and financial proposals to key decision-makers in conjunction with the Management Team.
- Conduct multiple shift in-service programs to ensure effective product adoption and utilization.
- Maintain Hollister’s Ethical and Professional selling standards abiding by our Immutable Principles and Cultural Beliefs.
- Maintain close communications with the Regional Manager through regularly scheduled review of Account Plans and Territory Updates via telephone and email.
- Develop strategic account plans to maximize opportunities and close business objectives.
- Participate in scheduled co-travel and coaching sessions with the Regional Manager and other members of the Management Team
- Ensure utilization and compliance with the Regional Standards of salesforce.com to achieve business growth through opportunities and appropriate customer/account management.
- Attend conventions and sales meetings as required.
Essential Functions of the Role
- Candidate must be bilingual (French and English)
- Strong written and verbal communication skills.
- Strong interpersonal skills and exceptional customer service skills.
- Ability to operate computers and utilize standard office equipment.
- Ability to travel 20-25% of their time.
- Valid driver's license
Qualifications
• Bachelor's degree required.
• Minimum 2-5 years of successful sales experience in the Medical Industry
• Experience in working for a distributor or manufacturer.
Specialized Skills and Technical Knowledge:
• High level of initiative and drive
• Strong ability to apply deductive reasoning.
• Strong business acumen
• Strong ability to manage time and territory.
• Disciplined approach to problem-solving
• Exceptional communication and presentation skills
• Solid written and verbal communication skills
• Attention to detail and error-free work in a deadline-driven environment.
• Strong computer skills (Word, Excel, Powerpoint, Outlook, CRM)
Gestionnaire de territoire en soins de stomie
RÔLE:
L’associé est responsable de la croissance des ventes, des revenus ainsi que de la gestion des comptes du territoire assigné (Grande Région de Montréal et ses environs) en soins de stomie. Le gestionnaire de territoire doit travailler à l'atteinte des objectifs de vente du territoire, planifier et organiser des événements avec des KOLs (Key Opinion Leaders), et entretenir les relations avec les clients dans la région pour stimuler la croissance des ventes. Tous les candidats doivent résider dans la région, de préférence dans la Grande Région de Montréal.
RESPONSABILITÉS:
- Gérer la région du Grand Montréal dans la province de Québec.
- Introduire des nouveaux concepts, protocoles, produits et programmes en soins de stomies aux clients.
- Gérer le processus de ventes complexes pour les comptes hospitaliers, centres de soins de longue durée, soins ambulatoires/à domicile ainsi que le marché du détail.
- Guider le cycle de vente via le modèle consultatif de Hollister. Établir un plan/agenda défini et spécifique pour chaque opportunité et exécuter le plan pour obtenir des résultats concrets.
- Analyser les données du marché et développer un plan stratégique pour augmenter les ventes du territoire assigné.
- Coordonner le processus de vente et de conversion de produits avec les différentes équipes internes de Hollister afin d’augmenter l’efficacité du cycle de vente.
- Maintenir le niveau requis d’activité dans le territoire afin d’assurer le support des clients pour la conversion de produits ainsi qu’un niveau de service supérieur.
- Rencontrer les contacts clés/cliniciennes de chaque compte en personne régulièrement avec un minimum de 20 rencontres par semaine.
- Différencier les technologies avancées de Hollister en soins de stomie afin de développer un processus de vente basé sur la valeur clinique.
- Développer et présenter des propositions cliniques et financières aux personnes décisionnelles en collaboration avec l’équipe de gestion et/ou marketing de Hollister.
- Effectuer la mise en service et l’éducation nécessaires afin d’assurer l’adoption et l’utilisation efficace des produits Hollister.
- Assurer le maintien des standards de vente éthiques et professionnels de Hollister en respectant les « Immutables Principles » et les « Cultural Beliefs ».
- Entretenir un niveau de communication constant avec le directeur régional afin d’assurer un suivi régulier des plans d’actions, revue de territoire, plan d’implantation, etc. en personne, au téléphone ou via courriel.
- Développer des plans d’actions stratégiques afin de maximiser les opportunités et atteindre les objectifs de ventes.
- Participer au « co-travel » et au « coaching » avec le directeur régional ainsi que d’autres membres de l’équipe de gestion de Hollister.
- Assurer l’utilisation efficace et constante de Salesforce.com afin d’atteindre les objectifs de ventes via la gestion des opportunités et du support de comptes existants.
- Être présent pour les rencontres annuelles de ventes ainsi que les rencontres d’associations.
FONCTIONS ESSENTIELLES DU RÔLE:
- Le candidat doit être bilingue (français et anglais)
- Excellentes aptitudes de communications écrites et verbales.
- Solides aptitudes interpersonnelles et sens exceptionnel du service à la clientèle
- Capacité informatique suffisante et aptitude avec Microsoft Office.
- Capacité à voyager 20-25% du temps
- Permis de conduire valide
Qualifications
Académique/Certifications
Diplôme universitaire requis.
Expérience requise
2 – 5 années d’expérience en ventes dans un domaine connexe.
Aptitudes spécialisées/techniques:
- Niveau d’initiative élevé.
- Excellente aptitude de déduction logique.
- Excellent sens des affaires
- Excellente aptitude à gérer les priorités/temps.
- Approche disciplinée en résolution de problèmes
- Excellentes aptitudes de communications écrites et verbale.
- Soucis du détail et travail sans erreur dans un environnement avec des échéanciers.
- Excellentes aptitudes informatiques (Word, Excel, Powerpoint, Outlook, Salesforce.com, CRM).
About Hollister Incorporated
Hollister Incorporated is an independent, employee-owned company that develops, manufactures and markets healthcare products worldwide. The company spearheads the advancement of innovative products for ostomy care, continence care and critical care, and also creates educational support materials for patients and healthcare professionals. Headquartered in Libertyville, Illinois, Hollister has manufacturing and distribution centers on three continents and sells in nearly 80 countries. Hollister is a wholly owned subsidiary of The Firm of John Dickinson Schneider, Inc., and is guided both by its Mission to make life more rewarding and dignified for people who use our products and services, as well as its Vision to grow and prosper as an independent, employee-owned company, and in the process, to become better human beings.
EOE Statement
All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, disability or protected veteran status.
Job Req ID: 33949
Job Segment:
Marketing Manager, Field Sales, CRM, Marketing, Sales, Technology